铜陵市市行政审批办公室公布最新发展规划,旨在优化行政流程、提高审批效率。该规划注重数字化改革,推动线上线下融合,简化审批程序,为企业提供更加便捷的服务。该办公室还将加强内部管理,提升服务质量,加强与其他部门的协同合作,以实现更高效、透明的行政审批。这一规划旨在促进铜陵市的经济发展和社会进步。
本文目录导读:
随着经济社会快速发展,铜陵市面临着新的发展机遇和挑战,作为政府服务企业和群众的重要窗口,市行政审批办公室需适应新时代发展需求,优化服务流程,提高行政效率,创新管理模式,为此,我们制定了最新的发展规划,旨在推动行政审批制度改革,打造高效、透明、便利的政务环境。
总体目标
1、优化审批流程:简化审批环节,缩短审批时限,提高审批效率。
2、创新服务方式:推行“互联网+政务服务”,实现线上线下融合,提供便捷高效的政务服务。
3、提升服务质量:加强队伍建设,提高服务水平,打造人民满意的服务型政府。
具体规划
1、深化行政审批制度改革
(1)精简审批事项:依法依规减少行政审批事项,降低企业成本,激发市场活力。
(2)优化审批流程:优化审批流程设计,减少不必要的环节和程序,提高审批效率,推行并联审批、容缺受理等制度,加快项目落地速度。
(3)推行权力清单制度:公开行政审批事项清单,明确审批标准、流程和责任,确保权力在阳光下运行。
2、加强政务服务体系建设
(1)加强实体政务大厅建设:完善实体政务大厅功能,提升服务能力和水平,推进政务大厅标准化、规范化建设,提高办事效率。
(2)推行“互联网+政务服务”:建设政务服务网络平台,实现线上线下融合,推行网上预约、在线咨询、网上办理等服务,方便企业和群众办事。
(3)加强基层便民服务:建立健全基层便民服务体系,推进乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务站点建设,提高基层服务水平。
3、提升政务服务水平
(1)加强队伍建设:加强行政审批办公室工作人员业务培训,提高业务水平和服务意识,推行岗位责任制,明确岗位职责,提高工作效率。
(2)推行标准化服务:制定服务标准和服务规范,推行文明服务用语,提高服务质量,加强服务评价和监督,建立奖惩机制,促进服务水平提升。
(3)优化服务环境:改善政务大厅环境,提供舒适的办事环境,加强信息公开,保障群众的知情权、参与权和监督权。
4、加强事中事后监管
(1)建立健全监管机制:完善行政审批与事中事后监管衔接机制,明确监管责任,强化监管力度。
(2)推行“双随机一公开”监管:建立“双随机一公开”监管平台,实现监管信息全程可追溯、可查询,加强信用体系建设,对失信主体实施联合惩戒。
(3)加强行业自律和社会监督:鼓励行业协会、中介机构等参与监管,加强社会监督,建立投诉举报机制,及时处理企业和群众的投诉举报。
保障措施
1、加强组织领导:建立健全组织领导机制,明确各部门职责,形成工作合力。
2、加大宣传力度:加强宣传推广,提高企业和群众对行政审批办公室新发展的认知度和认可度。
3、加强监督检查:建立监督检查机制,定期对发展规划落实情况进行督导检查,确保各项工作顺利推进。
4、加强人才培养:重视人才培养和引进,为行政审批办公室发展提供人才保障。
5、加强信息化建设:加大信息化建设投入力度,提高信息化水平,为行政审批办公室发展提供技术支持。
铜陵市市行政审批办公室将按照最新发展规划,深化行政审批制度改革,加强政务服务体系建设,提升政务服务水平,加强事中事后监管,我们将秉持以人民为中心的发展理念,不断优化服务流程,提高行政效率,为铜陵市经济社会发展贡献力量。
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